Ce terme est de plus en plus employé dans le monde du travail, mais quelle réalité cache-t-il ? Si l’on en croit les très nombreuses études réalisées à ce sujet, que ce soit au travail ou à la maison, la charge mentale est similaire au sparadrap du capitaine Haddock : il est difficile de s’en défaire.
On pourrait croire que l’on en fait trop à propos de cette charge mentale ou que l’on en parle trop, ce qui est peut-être vrai. Mais si l’on en parle autant, c’est tout de même qu’elle révèle quelques plaies symptomatiques de notre époque.
Ipsos a confié à Radio Classique une étude, réalisée pour l’entreprise Square afin de détailler la charge mentale des chefs d’entreprises. Près 90% des dirigeants de TPE, de PME et des auto-entrepreneurs admettent ressentir une charge mentale et être de ce fait continuellement stressés. Or le stress et le business ne font pas bon ménage.
Des chefs d’entreprise pas assez entourés
Le contexte géopolitique, les agrégats économiques, les tensions diverses et variées de l’actualité sont autant de déboires rencontrées par ces chefs d’entreprise. Ils doivent composer en permanence dans l’incertitude, mais à la différence des dirigeants de grands groupes, ces plus petits patrons n’ont pas forcément d’équipes et de forces vives pour les épauler afin de résoudre ces problèmes du quotidien et ne sentiraient ainsi pas assez entourés.
Un professionnel sur trois évoque la solitude du chef d’entreprise, qui ne fait qu’exacerber ce risque de charge mentale. De plus, pour obtenir des réponses à leurs questions, un quart des dirigeants effectuent leurs propres recherches en ligne, que ce soit via Google, la lecture de guides en ligne ou la consultation de forums de discussion. D’autre part, 23% se tournent vers leurs réseaux professionnels, tandis que 17% se réfèrent à des guides professionnels.
Des besoins en aides publiques
L’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée et l’utilisation d’outils technologiques, dont l’intelligence artificielle, sont considérés comme des solutions essentielles pour soulager la charge mentale des chefs d’entreprise, mais encore faut-il avoir les moyens de s’offrir leur service.
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Par ailleurs, 36% des chefs d’entreprise estiment que les dispositifs d’aides financières des pouvoirs publics pourraient considérablement améliorer leurs conditions de travail, tandis que 38% pensent que ces aides ne représentent pas un soutien suffisant actuellement. De plus, 37% déclarent attendre davantage d’aides de la part de l’État ou des régions à l’heure où de nouveaux défis se présentent à eux… Des efforts pour tous donc !
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