« Empathie, pédagogie et capacité de conseil en montant dans la chaîne de valeur vis-vis du client : c’est ça le rôle demain d’un conseiller dans une agence » Thierry Laborde (04/11/2019)

Thierry Laborde – Directeur Général adjoint de BNPParibas, en charge de banque de détail – était l’invité de Dimitri Pavlenko